Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Hey Pantry! App (« Hey Pantry! », « nous ») est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis en Suisse et opérons conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD/nFADP). Nos pratiques en matière de protection des données sont également alignées sur les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») pour les utilisateurs de l'Espace économique européen.

Pour toute demande relative à la protection des données, contactez-nous à privacy@heypantry.ch.

2. Données que nous collectons

Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :

• • Données du compte — adresse e-mail, nom d'affichage et hachage du mot de passe lors de la création du compte.
• • Données du garde-manger et des aliments — articles ajoutés, dates d'expiration, quantités et catégories. Ces données sont utilisées pour fournir les fonctionnalités principales de l'application.
• • Données d'utilisation — recettes consultées, sessions de cuisine démarrées, fonctionnalités utilisées et préférences dans l'application. Collectées pour améliorer le service.
• • Données de l'appareil — type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application et rapports de plantage anonymisés.
• • Données vocales — les entrées vocales sont traitées en temps réel et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Le texte transcrit n'est conservé que pour la durée de la session.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes au titre de l'article 6 du RGPD :

• • Exécution du contrat — traitement nécessaire pour fournir le service Hey Pantry! (gestion du garde-manger, recettes, listes de courses).
• • Intérêt légitime — analyse et amélioration du service, prévention de la fraude et sécurité.
• • Consentement — communications marketing, accès facultatif à la caméra et au microphone, et cookies non essentiels.
• • Obligation légale — lorsque la loi applicable l'exige.

4. Comment nous utilisons vos données

• • Fournir, maintenir et améliorer l'application Hey Pantry! et ses fonctionnalités.
• • Générer des suggestions de recettes personnalisées en fonction du contenu de votre garde-manger.
• • Envoyer des alertes d'expiration et des notifications intelligentes auxquelles vous avez souscrit.
• • Agréger des statistiques d'utilisation anonymisées pour améliorer le produit.

5. Partage et transfert des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• • Fournisseurs d'infrastructure — hébergement cloud dans l'UE (les données restent dans des centres de données européens).
• • Fournisseurs d'analyse — données anonymes et agrégées uniquement. Aucun identifiant personnel n'est partagé.
• • Autorités légales — lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos intérêts légitimes.

En cas de transfert de données hors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (Clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir le service. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi (p. ex. les enregistrements de facturation conservés pendant la durée légale). Les données anonymes et agrégées peuvent être conservées indéfiniment à des fins statistiques.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• •Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• •Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• •Effacement — demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
• •Limitation — restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
• •Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (export JSON).
• •Opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou le marketing direct.
• •Retrait du consentement — lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à privacy@heypantry.ch. Nous répondrons dans les 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

8. Cookies

Le site web de Hey Pantry! utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (p. ex. gestion des sessions) et des cookies analytiques optionnels pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site et améliorer le service. Les données analytiques sont anonymisées et agrégées. L'application mobile n'utilise pas de cookies. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement en transit (TLS 1.3), le chiffrement au repos, les contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers. Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

10. Confidentialité des mineurs

Hey Pantry! ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications substantielles seront communiquées par notification dans l'application ou par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue de Hey Pantry! après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.