Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar la aplicación móvil Hey Pantry!, el sitio web o cualquier servicio relacionado (en conjunto, el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Hey Pantry! App ("Hey Pantry!", "nosotros").

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio. Al crear una cuenta, declaras que cumples este requisito de edad y que toda la información que proporcionas es veraz y completa. Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras tener autoridad para vincularla a estos Términos.

3. Cuenta y seguridad

• • Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
• • Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad en security@heypantry.ch.
• • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o muestren actividad sospechosa.

4. El Servicio

Hey Pantry! ofrece gestión de despensa con IA, sugerencias de recetas, cocina guiada por voz y listas de compra inteligentes. El Servicio se proporciona "tal cual" y lo mejoramos continuamente. Nos reservamos el derecho de:

• • Modificar, actualizar o discontinuar funciones con un aviso razonable.
• • Realizar mantenimiento programado, durante el cual el Servicio puede estar temporalmente no disponible.
• • Establecer límites de uso en ciertas funciones del nivel gratuito.

5. Tu contenido y datos

• • Conservas la propiedad de todos los datos que introduces en Hey Pantry! (artículos de despensa, recetas, valoraciones, etc.).
• • Nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para procesar tus datos con el único fin de prestar y mejorar el Servicio.
• • Puedes exportar tus datos en cualquier momento en formato JSON desde los ajustes de la app.
• • Al eliminar tu cuenta, tus datos se borran conforme a nuestra Política de privacidad.

6. Uso aceptable

Aceptas no:

• • Usar el Servicio para fines ilegales o en infracción de la normativa aplicable.
• • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la aplicación.
• • Interferir o interrumpir el Servicio, los servidores o las redes conectadas a él.
• • Crear múltiples cuentas para abusar de los límites del nivel gratuito o de las promociones.
• • Extraer datos mediante scraping, rastreo u otros medios automatizados sin permiso escrito.

7. Propiedad intelectual

El nombre Hey Pantry!, el logotipo, el diseño de la app, el contenido del sitio web, la base de datos de recetas y toda la propiedad intelectual relacionada son propiedad de Hey Pantry! App o sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho a usar nuestras marcas, logotipos o imagen corporativa sin consentimiento previo por escrito.

8. Avisos legales

• • No es asesoramiento médico ni dietético — Hey Pantry! ofrece herramientas generales de gestión de alimentos y sugerencias de recetas. No sustituye el asesoramiento dietético o médico profesional. Consulta siempre a un profesional cualificado para necesidades dietéticas específicas.
• • Seguridad alimentaria — el seguimiento de fechas de caducidad se basa en datos introducidos por el usuario y en pautas generales. Usa siempre tu criterio y sigue las normas locales de seguridad alimentaria.
• • Alérgenos — aunque las recetas incluyen listas de ingredientes, Hey Pantry! no garantiza la detección de todos los alérgenos. Los usuarios con alergias alimentarias deben verificar de forma independiente todos los ingredientes.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hey Pantry! no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios, datos o reputación derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no superará el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse bajo la ley aplicable.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Suiza, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Hey Pantry! tiene sede en Suiza y opera conforme a la ley suiza aplicable.

• • Si eres consumidor de la UE, también puedes iniciar procedimientos en los tribunales de tu país de residencia según la normativa aplicable. También puedes utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.
• • Te animamos a resolver las disputas de manera informal primero contactándonos en hello@heypantry.ch.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán mediante notificación en la app o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los Términos actualizados.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en hello@heypantry.ch o visita nuestra página de contacto.